今日の活況を呈する産業オートメーション分野において、広東宗旗オートメーションテクノロジー株式会社は「顧客中心主義」のサービス理念に基づき、モーター巻線設備分野で卓越した地位を築いています。専門的な販売前コンサルティングと信頼性の高いアフターサービスの提供により、シームレスで高品質なサービス体験を提供し、業界内外から高い評価を得ています。
販売前段階において、Zongqi Automationは経験豊富な技術コンサルタントチームを編成しました。このチームは深い専門知識を有するだけでなく、お客様との綿密なコミュニケーションを重視しています。お客様の生産規模、プロセス要件、そして具体的なニーズに基づき、お客様に最適な設備構成のご提案をいたします。現地調査と反復的な評価を通じて、各機械がお客様の生産ニーズに完璧に適合することを保証し、真に「テーラーメイド」なカスタマイズソリューションを実現します。
アフターサービスにおいては、Zongqi Automationは標準化されたサービスプロトコルを確立しています。サービスリクエストを受領次第、専門のエンジニアを直ちにアサインし、合意された期間内に問題解決にあたることを保証しています。すべてのサービスエンジニアは、厳格な専門トレーニングと実地評価を受けており、迅速かつ正確な問題の診断・解決が可能です。さらに、包括的な顧客記録管理システムを維持し、機器のパフォーマンスを定期的にフォローアップし、お客様からのフィードバックに基づいて製品機能を継続的に最適化しています。
「顧客満足こそが私たちの究極の目標です」と、Zongqi Automationのゼネラルマネージャーは述べています。「私たちは派手な約束は避け、具体的でプロフェッショナルなサービスを通じて信頼を獲得することを重視します。」今後も同社は研究開発への投資を増やし、サービスの質を高め、お客様と共に成長することで、中国におけるスマート製造業の発展に貢献していきます。
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投稿日時: 2025年4月29日